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关于我县公交IC卡系统升级、自助充值点位布置及使用的公告
广大市民:
为积极配合我县疫情防控工作,满足疫情防控排查需求,且随着时代进步,科技飞速发展,原有刷卡系统提档升级迫在眉睫,为更好地便民利民,平昌县华文公共交通运输有限公司自2022年4月18日开始启用公交刷卡新系统,将陆续对我县公交IC卡进行升级处理。本次升级时间自2022年4月18日开始至2022年10月31日结束,时间周期长,请大家错峰到公交公司(2路公交直达)进行升级处理(节假日可办理普通卡和学生卡业务,暂无法办理老年卡、爱心卡、荣军卡相关业务)。
升级流程:
1、学生卡、普通卡需持本人身份证或户口本以及学生半身正面照片一张(手机拍照);
2、老年卡、爱心卡、荣军卡请将卡内原有次数使用完毕后,本人持身份证、残疾证、伤残军人证等有效证件到公交公司进行升级和充值次数;
3、升级后的普通卡和学生卡,可直接到我司布点的自助充值机进行充值。
已布自助充值机试用点位如下:
1、伯坚广场对面农村信用合作联社营业网点内;
2、新平街老摩尔超市邮政储蓄银行营业网点内;
3、宏福家苑小区对面邮政储蓄银行营业网点内;
4、党校对面农村信用合作联社营业网点内;
5、金宝新区原充值网点(中央城邦佳多乐超市内)。
目前平昌县华文公共交通运输有限公司正在积极沟通衔接,后期将在城区范围内逐步增设30个自助充值点,届时将自助充值点位再作公示。
本次公交IC卡升级给广大市民带来的不便,敬请大家谅解。
附:自助充值机操作流程
特此公告
平昌县华文公共交通运输有限公司
2022年5月18日
自助充值机操作流程
准备工作
01
开启手机定位功能;并允许微信的定位访问权限;
02
开启手机蓝牙功能;并允许微信的蓝牙访问权限;
03
打开手机网络;并允许微信的网络访问权限;
自助充值设备如下图:
正常充值步骤
01
把公交卡平稳端正的放在自助充值机放卡区内→→打开手机微信扫一扫→→扫描机器上的二维码→→进入华文公交微信小程序(每台充值机都有对应二维码,无需保存)
02
进入小程序后确定授权登录,点击微信用户一键登录按钮,进行登录授权(弹出的对话框请点允许,)。登录成功后会返回并自动进入线下充值页面进行卡充值。
03
进入线下充值页面,启动蓝牙通信,等待蓝牙读卡器进行读卡,查询用户信息与卡余额信息。待下图图一确定卡片信息页面出来后,认真核对卡片信息是否准确,确认后点击“继续充值”,跳转到图二页面,选择相应的充值金额,查看并勾选左下角的“请仔细查阅”小按钮,点击“去支付”,跳转到图三确认充值金额和充值信息后点击“继续充值”,选择相应的支付通道完成支付并点击“完成”。
04
进入充值写卡步骤,提示充值过程中请勿移动卡片,点击“是”
充值成功提示充值金额与余额,点击“完成”结束充值,取走公交卡。
异常订单情况
01
如果扫码即提示“您有一笔未充值的订单”后,会显示卡的基本信息,如姓名、卡号、卡余额,点击“继续充值”后,会提示“请保持卡片在读卡器感应区域内,充值过程中请勿移动卡片”。
02
(2) 点击“确定”后,会进入写卡过程,写卡成功后会弹出充值前充值后的余额,点击完成即可退出至主页,取走公交卡,补充值结束。
*若充值过程中出现蓝牙断开,写卡失败等,均会提示链接错误,信息正在处理的提示,待信息处理完成后,会自动跳转至主页。针对充值失败的情况,可以继续进入充值页面,选择线下充值,按提示完成扫码进入不充值流程,操作方式与上述一样。
余额查询
01
在小程序充选择充值,并选择“余额查询”按提示扫码进行卡信息的查询。
02
进入查询页面后,会进行验卡,查询等步骤(与上述线下充值过程雷同),只需要耐心等待。
03
查询完成后,会自动显示出卡的余额、姓名、卡号信息及可查看充值记录。
注:在操作过程中如有疑问可咨询线下设备投放点工作人员,也可电话咨询平昌县华文公共交通运输有限公司工程人员何18981687179。
最终解释权归平昌县华文公共交通运输有限公司所有
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免费看房电话:17311032055
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